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创鸿梦再出发 转型升级“城镇化综合体”_第五期_广东工合

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创鸿梦再出发 转型升级“城镇化综合体”

2014-01-08 14:19:45

——专访广东省工业合作协会常务副会长、创鸿集团董事长黄鸿明

文 / 梁柯志



   【前传】早就听说黄鸿明董事长非常“难见”,一般情况下都很难约见,然而,真正见到他本人,笑容可掬、平易近人的风格似乎难以与传说中的“难见面”的黄董事长联系起来。
  作为一位企业家,一定有他的创业心得;作为一个企业。一定有它核心的竞争力,这些都值得我们品味借鉴,带着这两个问题,广东商界杂志4月份专访了黄鸿明,以期帮助读者找到答案。
  纵观新粤商,大多都是乘着改革开放的春风,白手起家,在上个世纪80、90年代兴起,黄鸿明和创鸿集团的轨迹亦是如此:
  黄鸿明出生在广东潮汕地区普通的农民家庭,与很多同时代的潮汕青年一样,他很早就尝试创业,1989年,正值青春年华的他,在家乡潮阳办起了毛织厂,开始了创业摸索。当然,这个过程和结果都是艰辛的。一年后,黄鸿明只身一人来到揭阳创业。刚开始,他只是在建筑工程队从事施工管理,通过在实践中不断积累,很快他便成为揭阳市某建筑公司经理。
  在一般人看来,来自普通家庭的黄鸿明,能取得这样的成绩已经是出人头地了,但对于有理念、勇敢和实干的他来说,这只是第一步,黄鸿明的最终目标会更大。经商本质无非就是“低买高抛”,但是,面对决策的时候,能否看准谷底,能不能敢于“抄底”却真正考验企业家眼光和胆识。
  1997年底,受亚洲金融风暴影响,广东包括揭阳房地产处于低谷,人人唯恐避之不及,但黄鸿明凭着过人的远见作出决定:转入房地产开发!这一决定引来周围的人纷纷质疑,但黄鸿明却坚信,随着城市化进程的不断发展,房地产必将有大的发展。随后,黄鸿明组建了广东创鸿集团。
  回顾黄鸿明的创业历程,不难发现,在粤商谦逊、务实、实干的背后,其实还有一个更重要的品质,我想那应该就是坚毅二字。没有坚强的毅力,没有坚持到底的精神和决心,难以走到今天,走向成功。


  由黄鸿明董事长一手创办的创鸿集团成立于1999年,总部位于广州,是一家涉及商住地产、商业运营、文旅产业、酒店服务、物业管理、商业贸易、文化教育等多个领域的综合性企业集团。历经十多年发展,创鸿集团形成了“商住地产、商业运营、文旅产业、酒店产业”的产业格局。
  面对今日的创鸿,不少人无法相信它只有十三年的历史。
  截至2012年底,创鸿集团已有广州番禺·创鸿城、佛山南海·创鸿城、佛山千灯湖·创鸿汇、揭阳进贤门·创鸿城、揭阳西马·创鸿汇等数个多元化商业综合体项目相继动工建设,大商业总建筑面积超过300万平方米。
  近几年,创鸿的文化旅游地产开发,从旧城改造入手,通过深挖当地传统文化,糅合现代元素,实现休闲商业与文化旅游整合,进而让城市老旧区域焕发新机,成为崭新的城市名片。在揭阳、梅州先后开发了揭阳·中国玉都、揭阳·天下潮都、梅州·世界客都等大型文化旅游地产项目。
  创鸿集团总资产超过200亿元,至2015年预计年销售额将突破200亿。
  如今,创鸿集团在黄鸿明的带领下,准备二次创业,制定集团未来五年发展目标,以集团转型升级为脉络,落实产品标准化、管理规范化、经营精细化,计划五年后真正实现以开发大商业为主的产业格局,走建“城镇化综合体”之路,为广东省城镇化发展添砖加瓦。
  但凡企业领导人都有一种特质,就是善于“造梦”和“追梦”,黄鸿明就有一个“创鸿梦”。作为创鸿集团的创始人和核心领导者,黄鸿明董事长为创鸿倾注了太多的时间和心血,十三年的成长中也出现太多的人物和故事,世易时移,唯一不变的可能是黄鸿明那颗拼搏的事业心。
  谈及创鸿今日的成就,黄鸿明言语中流露出粤商的典型特征,就是不居功自伟,极为谦虚的姿态。然而,在描绘创鸿未来的时候,他却马上眼睛一亮,侃侃而谈,制度、目标和速度是出现频率最高的词语。作为新时代的企业家,黄鸿明对企业的社会责任也是相当重视。对于员工,他认为要与之分享企业发展平台;对于企业,他认为企业发展根本要有益于社会;对于社会,他认为要感恩回报对于国家,他认为要支持国家,只有国强才能民富。

地产要做成艺术品
  创鸿的发展壮大是得益于房地产行业的黄金十年,从上个世纪90年底在揭阳做第一个楼盘一开始,黄鸿明和他的创鸿团队就非常注重房地产的品质。在他们看来,楼盘不仅只是房子,而且是人、建筑、文化、自然四者的和谐,这也是创鸿初期“缔造优越生活,引领人居时尚”理念的基础所在。
  用黄鸿明的话来说就是站在打造城市艺术品、提升城市形象的高度,服务城市生活,营造高品质的人居生活空间。
  理念引导实践,创鸿集团后续每个楼盘策划开发,黄鸿明都努力把最先进的建筑理念、建筑风格和本地的人居文化融合于一体,追求人文与建筑的和谐,打造出一个又一个各具地方文化特色和风格的楼盘。在开发揭阳·中国玉都时,尽管初始规划方案出来后大家反馈已经不错,但是,黄鸿明依然不放过细节,反复修改规划,总是感到不尽完美。最后下决心花费重金,聘请国际知名设计公司重新进行规划设计,以近乎做艺术品的要求打造创鸿的地产精品。
  另一典型例子是揭阳“天下潮都”的开发,对这个项目,黄鸿明为其冠名为“天下潮都”,黄鸿明为这个项目倾注了大量心血,黄鸿明以世界潮人圣地目标定位来对待这个项目,就足以证明他对建设城市艺术品和为打造世界潮人圣地的决心。为了这座天下潮都,黄鸿明目前就投入了设计费用达5000多万元,还带领汇聚了各地精英和各种专门人才组成的专业团队50多人,历时两年,先后在全国精选考察了8次,几乎走遍了中国所有名城。
  为了尽善尽美,创鸿楼盘的规划设计起点亦很高,同在揭阳的江南新城,该项目以“古韵新风,诗意人居”为主题,规划立意新颖独到,在建筑风格上萃取徽派传统建筑精华,结合潮汕风情特点,极富文化品位,人文江南、大宅人家的江南情韵备受推崇,项目荣获“中国最具文化品位社区奖”,并由广东省房协绿色住区认定委员会认定为“广东省绿色住区”,成为秀甲一方的高尚文化小区;创鸿的另一经典人居——佛山三水林海尚由广州著名翰华设计公司采用“现代精致、南方人居”的设计理念,打造出充满人性化的大型洋房社区等等,规划设计融合“人、建筑、文化、自然”,打造高品质生活空间。
  然而,在创鸿几十个楼盘当中,具有里程碑意义的经典巨作是“御景湾”,整个小区绿化引入了世界知名园林大师美国贝尔高林艺术风格,园林设计上与江景及临江绿化带相互包容、渗透,浑然一体,彻底的人车分流,全方位立体绿化系统,林影婆娑、石雕精妙,实现了人居空间到自然空间的和谐统一。“御景湾”作为精品楼盘,在由联合国人居环境发展促进会、国际房地产商协会、法国建筑设计师协会等33个单位共同举办的“2006年亚洲房地产峰会”上获得“亚洲最佳人居环境社区”奖。
  创鸿早期住宅地产无不倾注了黄鸿明的智慧和心血。当然,上天是公平的,黄鸿明和创鸿集团也获得了丰厚的回报。十年左右时间,创鸿集团的“艺术品楼盘”得以口口相传,也获得全国乃至世界级行业协会的认可,黄鸿明的视野也更加宽广,对于“创鸿梦”,他也更加信心满满。

精细化管理   打造学习型组织
  粤商有一个重要情怀,就是“传承”,黄鸿明常说,揭阳是创鸿的根。然而,根基深必树大叶茂,外拓的需求自然而然,这其实也是黄鸿明“创鸿梦”的一部分。
  “成功属于过去,我们更着眼未来。对于未来,我们充满信心,志存高远。”黄鸿明说。从潮汕到佛山,从粤东到整个广东,直至全国,黄鸿明步履矫健,掷地有声。
  “跳起来,你将会看到更远”。在深耕多年后,创鸿逐步走出潮汕,但不是离开潮汕。
  2007年5月30日,创鸿集团以9.52亿元竞拍获得位于广佛经济圈桥头堡千灯湖地块,这一区域位置独特,不仅是佛山南海新城市中心,属广东金融高新服务区范围,毗邻广佛地铁出口,是珠三角的黄金宝地,拍地成功标志着创鸿地产在业务扩张上迈出了坚实的第一步!
  三年后,同样也是在五月,2010年5月6日,创鸿集团正式进驻广州市珠江新城临江大道五号保利中心,标志着创鸿集团正式进驻广州,为实现“立足粤东,拓展珠三角,走向全国”战略目标又迈出了关键一步。
  至此,创鸿集团的中期战略框架已然成型,此时的黄鸿明面对在珠三角遍地开花的项目,面对越来越多的专业人才加入创鸿,逐步发觉管理的重要性,只有建立现代化企业制度,才能为创鸿下一步跃升奠定基本。
  黄鸿明称,我们将集团总部设在广州,在广州、揭阳、佛山、梅州都有分公司,创鸿已明确“集团总部+城市公司”的两级管控模式:集团对下属系统以扁平化管理为核心,以集团的各职能部门和总公司为龙头,形成对城市公司的垂直管理,优化和压缩管理层级,确保管理和运营的高效性,一切工作以结果为导向。
  “实际上,管理是一套复杂的系统,是一套系统的方法和体制。从2012年末开始,创鸿的管理思路确定为十二个字方针:即“发展定向、管理定标、产品定型”。简单来讲就是,清晰发展方向,明确五年规划,即所谓发展定向;梳理产品类别,明确产品标准,即产品定型;在管理定标方面,要制定和实施严格的标准化的管控模式,在每个项目上都推行总经理责任制,同时制定与落实四大指标,即计划指标、利润指标、成本指标、现金指标。集团总部采用计划管控模式对项目进行管理,确保生产经营工作如期完成。”
  作为民营企业家,老板的风格必然影响企业的风格,所有这些,其实都是黄鸿明精细化管理、制度管人、结果导向的管理理念的具体实践。
  除了制度外,企业文化氛围对企业成长也非常关键。黄鸿明认为,企业品牌的背后是文化,文化的积淀靠学习,学习力是个人进步、企业发展的源动力。因此,洞悉其中道理的黄鸿明非常注重在创鸿内部倡导学习文化。
  黄鸿明说:“知识决定视野,视野决定高度。”因此,他以身作则,无论多忙,都会坚持读书,在飞机上、汽车中、酒店里……,常常手不释卷,每逢读到精彩内容,他都会认真地做记号,收集起来,带回公司与员工分享。每当旅途读书有所悟所感,黄鸿明必定发短信将这种感悟与员工分享。
  “人要做到认识自己是一件很难的事。知人者智,自知者明,自悟者觉。能力是练出来的,但人的境界、修养、德行、胸怀是修出来的……”几年前,揭阳分公司一些负责人经常收到黄鸿明的这类短信。出差在外,偶有思想灵感,黄鸿明常常顾不上夜半时分,就迫不及待地把灵感向员工传递。
  在内部管理上,创鸿非常注重人员培训,从管理机制来保证人员再学习,特别成立“创鸿大讲堂”,内设四大培训项目:新创鸿人快速融入课程、业务体系标准化课程、房地产行业专业技能提升课程、通用素质发展课程等。创鸿下一步还将创立网络学院,加强不同业务模块、不同区域的学习交流,创立多元化信息化平台。2012年,集团近3000名员工中,人均在职培训达到12学时,企业内部逐步形成联动效应,不断敦促员工自我进修,提升专业能力和知识水平。

心念社稷  感恩于行
  在黄鸿明的带领下,创鸿集团逐渐沉淀了属于自己的企业文化:诚信、责任、感恩、拼搏、创新,是创鸿集团的企业精神,不难看出,前面三项诚信、责任、感恩其实都是倾向社会责任。
  黄鸿明觉得,国家强大,社会环境好,企业才会有进步,这三者不是完全矛盾,处理得当将是良性循环的关系。创鸿要怀着感恩之心,回报政府和社会。
  2013年4月在广州创鸿总部接受《广东商界》专访的时候谈起税收,黄鸿明依然觉得是这是一种对国家的责任、对社会的回馈:我们每年做财务预算都会确定交税的目标,一方面现在企业发展好是得益于国家政策、市场环境,另一方面,交税也是对社会的贡献形式。在他看来,税收交得越多,企业才能做得越大。
  企业发展离不开社会发展,创鸿集团始终把企业的命运与社会责任紧紧地联系在一起,大力弘扬价值奉献的企业文化,以高度的社会责任感,热心公益事业,回报社会。不完全统计,近年来创鸿集团累计捐款捐资达1亿多元。
  2012年,创鸿开始转型商业运营、文旅产业及酒店产业,黄鸿明表示,其中一个重要原因是因为这三大产业属于劳动力密集行业,能提供更多的就业岗位以及可持续发展的国家税收贡献。比如,一个10万平米的商业综合体,在后期运营时,就可以解决超2000个就业岗位,每年持续为当地创造纳税贡献,这也是体现和履行企业社会责任。
  在公司内部,黄鸿明也经常言传身教,鼓励员工回馈社会。在创鸿发展壮大后,黄鸿明觉得除了回馈社会公益外,他也热心参与到行业工作中来,帮助更多的企业发展。本着这个思路,黄鸿明在2011年11月,参与发起了广东省工业合作协会,并亲任常务副会长。黄鸿明说,广东工合的平台能帮助很多需要帮助的企业,比如品牌、融资、市场信息等等,以后他要抽出更多的时间和精力参与协会的工作,这也是他回馈社会的一种形式。
  同时,创鸿也热心参与社会公益。2013年4月,四川雅安地震,创鸿集团立即决定向灾区捐赠100万元,同时发动员工为灾区自愿募捐;在创鸿内部也一直保留着每位员工每年要做一次义工的传统,让所有员工亲身实践对社会的回馈。

创鸿梦  做城镇化综合体
  在夯实创鸿内部管理结构和制度后,下一步黄鸿明将会带领创鸿集团如何谱写“创鸿梦”呢?下一步黄鸿明将会带领创鸿集团如何谱写“创鸿梦”呢?
  过去十年被誉为中国经济黄金十年,下一个十年如何走?虽然种种信息表明,下一步中国经济主动力将是城镇化,但是棋至中盘,创鸿将如何抓住新一轮机遇再上新台阶?这再次考验黄鸿明和创鸿管理团队的勇气和眼光。
  城镇化将成为中国经济新引擎,根据专家测算,未来五年将实现新增消费9000亿,实现新增投资64890亿,实现GDP增加值为2.6个百分点,约占GDP增长值的 37.15%。由此证明,城镇化必将成为推动中国经济发展的主要动力。黄鸿明表示,创鸿对于国家的城镇化新政策也寄予了厚望,毕竟政策与商机密不可分的。
  黄鸿明相信未来一段时间内,一二线城市较为紧张的住宅供应趋势仍会持续,2013年下半年可能出现新的推地高潮。黄鸿明认为,“速度”是房地产公司近期的关键词,城镇化规划出台前,谁储备了足量的土地,谁就将在未来获益。不管城镇化规划如何定调,土地始终是开发商竞争的核心要素。土地拓展和资金拓宽是创鸿发展的主轴和生命线,集团的战略目标是立足广东,向全国发展。至于区域延展方面,会加快对深圳、珠海等经济发达城市的开发步伐。同时也在酝酿2014年走出广东,到其他省份投资发展。
  不过,黄鸿明认为,新型城镇化建设不应仅是圈地造楼,而更应强调城市完善的基础设施、良好宜居的生态环境和均等的公共服务。住宅产品限购后,开发商一直在寻求转型,房地产业态也呈现多元化发展趋势,包括商业地产、旅游地产、养老地产、园区地产等。购物中心、写字楼等商业地产已成为房企转型的方向,也是投资者们投资的重要对象。
  黄鸿明表示,未来创鸿将本着“政府赢环境、群众赢文化、企业赢市场”的三赢理念,稳健投资和布局,将坚守商住地产的优势,同时往商业运营,文旅产业和酒店产业这四大板块稳健开拓。但是,面对越多越多的项目,如果执行不到位怎么办?
  说到执行力,黄鸿明的声调突然升高:随着集团发展,创鸿的项目越开越多,任何目标的达成,都要讲究速度,强调执行力,一旦集团决策的事情,就要坚持走下去,这是原则。
  实际上,创鸿商业地产战略核心在于“点亮城市之心”,一个城市的商业中心,如同城市的经济心脏,通经疏络,地位超然。黄鸿明称,创鸿集团将固守住宅地产开发优势,同时实现向商业、文化旅游领域跨越式发展。预计2017年创鸿将在全国有50个创鸿汇项目同时存在,届时创鸿的大商业地产品牌会在全国落地开花。  
  在与黄鸿明董事长的访谈中,对创鸿集团和自己的努力和贡献都表现的非常谦逊,但谈到中国人务实和拼搏精神却是非常自豪,在他看来,这是中国企业家和企业的最大优势。
  在2012年底,创鸿集团制定五年规划,预计在2017年销售额可以达到500亿规模,而黄鸿明的目标是在2020年内,年销售额要超过1000亿的目标。黄鸿明的“创鸿梦”,就是要将创鸿集团带入千亿级的大型企业之列。随着国内经济的发展,加上企业家的拼搏,黄鸿明相信未来肯定会有更多的中国企业跻身世界500强之列。


鸿明语录:

在创鸿,我们要营造“重实际、讲实话、干实事、求实效、行实践”的工作作风。

通过制度建立和健全,让所有创鸿人看到平台、看到前景、看到希望,也让管理者深刻体会到选人、用人的成败是关乎到事业的兴衰。

问题不可怕,可怕是忽视问题,只有敢于面对问题,敢于深挖根源,我们才能逐步成长、成熟且走向成功。

成绩属于过去,道路就在脚下,只要我们拥有“创鸿的事业就是大家的事业”的使命感,本着为自己前途负责、为企业负责、为社会负责,真抓实干、敢于担当、用行动践行我们的目标,用业绩说明我们的能力。

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